中小企業(yè)需要實現(xiàn)更快增長

中小企業(yè)crm管理系統(tǒng)，專為中小企業(yè)量身設(shè)計，支持桌面 ，網(wǎng)頁及移動端應(yīng)用。無論您是一人公司、還是聘用少數(shù)員工的小型公司，亦或是每月都會聘請新員工的中型企業(yè)，中小企業(yè)crm解決方案都能幫助您提高部門協(xié)作效率，更快找到新客戶和潛在客戶，贏得更多客戶，提高客戶滿意度，并推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

-  找到更多客戶

-  贏得更多客戶

-  提高客戶客戶滿意度

-  實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成

探索提高銷售收入、客戶滿意度和增長幅度的秘訣，了解更多針對中小企業(yè)提供的CRM銷售管理系統(tǒng)、CRM服務(wù)管理系統(tǒng)和CRM和營銷自動化軟件等解決方案，幫助您全方位了解客戶。

360°客戶視圖，實現(xiàn)銷售自動化

-   客戶和聯(lián)系人管理：360°客戶管理，全面了解您的客戶，包括關(guān)鍵聯(lián)系人、客戶通訊、溝通及活動歷史記錄等。
-   業(yè)務(wù)機會跟蹤：跟蹤每筆交易的詳情，包括階段、產(chǎn)品、競爭對手、報價等。
-   潛在客戶管理：將重要銷售線索轉(zhuǎn)送給合適的銷售代表，并查看市場營銷活動對銷售流量的影響。
-   工作流自動化：輕松實現(xiàn)銷售流程的自動化和簡化，提高工作效率。
-   審批自動化：自動將審批轉(zhuǎn)送給合適的人員，由他們在任意設(shè)備上隨時隨地執(zhí)行操作。
-   在一個集中位置跟蹤和管理訂單，更有效的報價：輕松創(chuàng)建包括產(chǎn)品和定價在內(nèi)的基本報價合同和發(fā)票，從而更快展示給客戶及改進(jìn)預(yù)測能力并更快地收款。

有序推進(jìn)銷售進(jìn)程，提高銷售效率

-   個案管理：將客戶咨詢自動轉(zhuǎn)送給合適的小組或客服人員，更快速地找出更為精確的案例解決方案。
-   企業(yè)區(qū)域管理：將您的銷售區(qū)域組織成更有邏輯、更靈活的結(jié)構(gòu)，以便將合適的銷售代表分配給合適的客戶。
-   內(nèi)部銷售協(xié)作：結(jié)合強大的社交工具，銷售團隊能夠以前所未有的方式進(jìn)行協(xié)作。 尋找專家、共享競爭性數(shù)據(jù)等等，助您隨時隨地達(dá)成更多交易。
-   團隊銷售：統(tǒng)籌各個銷售團隊相互協(xié)作以達(dá)成交易，讓每位員工的付出都有回報。
-   任務(wù)和事件跟蹤：立即得知任務(wù)優(yōu)先級 - 在列表和報表中同時跟蹤任務(wù)和會議，時刻掌握所有銷售流量的動態(tài)。

自定義報表和儀表盤，科學(xué)預(yù)測銷售業(yè)績

-   可自定義的報表和儀表盤：自定義的流量報表和儀表盤，可隨時獲得實時準(zhǔn)確的各類數(shù)據(jù)，做出更明智決策。
-   協(xié)作預(yù)測：您可以實時查看整個團隊的預(yù)測結(jié)果，包括插入式預(yù)測調(diào)整、掌控所有管理層級的可見性。
-   銷售數(shù)據(jù)：獲取新的聯(lián)絡(luò)方式和公司概況信息等數(shù)據(jù)，所有相關(guān)數(shù)據(jù)皆來自 Data.com Connect 和客戶管理方面的業(yè)界權(quán)威 Dun & Bradstreet。
-   預(yù)測：通過更多分析工具，充分提高預(yù)測能力。
-   報表歷史記錄跟蹤。

管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動

-   市場活動：管理并跟蹤所有渠道的市場營銷活動，如郵件、網(wǎng)頁等。 做出更明智的決策并觀察其對銷售流量的影響。
-   個性化銷售活動：了解潛在客戶的互動方式，利用實時銷售提示趁熱打鐵。
-   電子郵件集成：在首選的電子郵件客戶端（如 Micrsoft Outlook）中處理業(yè)務(wù)，同時還能在CRM中同步聯(lián)系人、事件、任務(wù)等。
-   群發(fā)電子郵件：創(chuàng)建有針對性的電子郵件列表，以提升事件參與度，并為潛在客戶和現(xiàn)有客戶提供新動態(tài)等豐富內(nèi)容。 您甚至還可以自動跟蹤哪些潛在客戶或聯(lián)系人收到了電子郵件。
-   收件箱：將銷售情報整合至電子郵件收件箱：獲取新的聯(lián)絡(luò)方式和公司概況信息。